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お知らせ 2011年

お知らせ 2011-12-18 年末年始の営業について

誠に勝手ながら、下記の通り年末年始の業務をお休みさせていただきます。

休業期間: 2011年12月31日(土)〜2012年01月03日(火)

上記期間中にいただいたお問い合わせおよび新規お申し込みへの対応、ご利用料金の入金確認作業は01月04日以降に順次対応させていただきます。緊急時対応は通常通り無休で行います。

メンテナンス 2011-10-03 Pandaサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

本日、Pandaサーバにおいてハードディスクの不具合を示すエラーが発生いたしました。これより下記の日程でハードディスクの交換メンテナンスを実施いたします。4時間程度のサービス停止を予定しております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年10月3日(月)11時00分〜
作業内容 : ハードディスクの交換、各種ソフトウェアのインストール、ユーザデータのバックアップと復元
対象サーバ: Panda

(15:00) 予想以上に作業が長引いているため、作業完了予定を17時に修正させていただきます。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

(17:00) メンテナンスは完了しておりませんが、作業終了の目処が立たないため、一旦サービスを再開させていただきます。今後のメンテナンスの再開およびサービスの復旧についてはこちらのページでご案内させていただきます。

(22:00) メンテナンスを再開します。作業の完了は4日2時頃を予定しております。

(4日5:00) 上記のメンテナンスは終了しました。長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

メンテナンス 2011-08-04 Panda, Elephantサーバメンテナンスのお知らせ

下記の日程でサーバを収容しているラック設備のメンテナンスを実施いたします。作業時間中15〜30分の間、ウェブサイト、FTP、コントロールパネルへの接続ができなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年8月16日(火)10時30分〜13時30分のうち15〜30分間
作業内容 : ラック設備の保全メンテナンス
対象サーバ: Elephant

作業日時 : 2011年8月22日(月)15時30分〜18時30分のうち15〜30分間
作業内容 : ラック設備の保全メンテナンス
対象サーバ: Panda

メンテナンス 2011-06-09 Zebraサーバメンテナンスのお知らせ

下記の日程で老朽化したサーバ機器および設備の更新メンテナンスを実施いたします。1時間程度のウェブサービスの停止を予定しております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年06月23日(木)午前03時00分〜04時00分
作業内容 : サーバ機器・設備の更新
対象サーバ: Zebra

なお、主なソフトウェアのバージョンは下記の通り更新されます。

Apache 2.2.14 -> 2.2.19
Perl 5.10.1 -> 5.12.3
PHP 5.2.12 -> 5.2.17
Python 2.6.5 -> 2.7.1
MySQL 5.1.45 -> 5.1.57

(6月23日 3:30) 上記のメンテナンスは終了いたしました。

メンテナンス 2011-05-30 Monkeyサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

18時10分頃より、Monkeyサーバに接続できない状態が続いております。原因としてハードウェアの故障が考えられるため、今からハードディスクを除くハードウェアの交換メンテナンスを実施させていただきます。作業時間は30〜60分程度を予定しております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

(20:35)上記のメンテナンスでサービスの復旧ができなかったため、これよりハードディスクの交換メンテナンスを実施いたします。ユーザ領域のデータは5月30日午前6時のバックアップから復元させていただきます。長時間のサービス停止により大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

(31日 3:50)サーバハードウェアの交換によりサービスが復旧いたしました。大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

お知らせ 2011-03-14 東北地方太平洋沖地震による影響と対応について

この度の地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在のところ、この地震による当サービスへの影響はございません。また、当サーバの設置されているデータセンターには非常用電源が備えられており、停電の影響も受けない見込みです。

ご利用料金のお支払いについてですが、入金を行えないお客様がいらっしゃる可能性があるため、未入金によるアカウント停止を当面の間行わない措置を取らせていただきます。

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