「ログインに失敗しました (1)」というエラーメッセージが表示される

原因1

アカウント名が間違っている

対策1

アカウント名が間違っています。正しいアカウント名を入力してください。

「ログインに失敗しました (2)」というエラーメッセージが表示される

原因1

認証サーバへの接続に失敗した

対策1

サーバの障害の可能性があります。お問い合わせください。

「ログインに失敗しました (3)」というエラーメッセージが表示される

原因1

アカウント名またはパスワードが間違っている

対策1

正しいアカウント名とパスワードを入力してください。パスワードがわからない場合はFTPパスワードの再設定でパスワードを再設定することができます。

ログインをした後にログイン画面に戻ってしまう

原因1

ウェブブラウザの Cookie が無効になっている

対策1

ウェブブラウザで Cookie の使用を許可するように設定してください。