不具合が発生した時にご確認ください

  1. サービスの仕様が変更されていないか、お知らせを確認する。
  2. セキュリティソフトやファイアウォールの機能をオフにしてみる。
  3. クライアントソフトの設定に誤りがないかマニュアルを見ながら確認する。
  4. クライアントソフトの設定を一旦削除して、改めて設定し直す。
  5. 異なるネットワーク環境や異なるクライアントソフトを利用してみる。