「サーバが見つかりません」「このサイトにアクセスできません」のようなメッセージが表示される

原因1

URLのドメイン部分に誤りがある

対策1

正しいURLにアクセスしてください。

原因2

ドメインの名前解決ができていない

対策2
  • ドメインを他社で管理している場合は、ネームサーバを変更したかご確認ください。
  • ドメインを新規取得する場合は、取得前にアクセスすることはできません。
  • ドメインの取得前やネームサーバの設定前にアクセスしてしまった場合は、サーバに接続できないという情報が一定期間キャッシュされます。数時間待ってから再度アクセスしてください。

Not Found というメッセージが表示される

原因1

URLのファイル名、ディレクトリ名に誤りがある

対策1

正しいURLにアクセスしてください。

原因2

ファイルが正しくアップロードされていない

対策2

ファイルのアップロード先をご確認ください。
ウェブホスティングサービスの仕様 > ドキュメントルート

Internal Server Error というメッセージが表示される

原因1

.htaccess のエラー

対策1

.htaccess ファイルの記述を見直してください。

原因2

CGI プログラムのエラー

対策2

こちらを参照してください。
CGIプログラムでエラーが発生する

真っ白いページが表示される

原因1

PHPプログラムのエラー

対策1

PHPの初期設定ではエラー表示が Off になっています。.user.ini ファイルでエラー表示を On にしてエラーが表示される場合は、そのメッセージに従って問題を解決してください。

; .user.ini の設定例
display_errors = On
原因2

文字エンコーディングの不一致

対策2

ウェブブラウザの文字エンコーディングを変えてみてください。

原因3

古いキャッシュが表示されている

対策3

ウェブブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。

読み込み中の状態が続く

原因1

ウェブブラウザの不具合

対策1

ウェブブラウザを再起動してみる。キャッシュや cookie をクリアしてみる。

原因2

サーバが重い、またはダウンしている

対策2

障害が発生していないか、お知らせをご確認ください。