現在、Elephantサーバにおいて障害が発生しており、以下のサービスがご利用いただけない状態です。
- ウェブサーバ、FTPサーバ、データベースサーバへの接続(Elephantサーバ収容のアカウントのみ)
- コントロールパネルへのログイン(すべてのお客様)
- 弊社ウェブサイトへの接続
また、この障害の詳細は下記の通りです。
- 障害発生時刻
- 2008年10月10日 午前6:30
- 障害の原因
- ハードディスク障害
- 復旧作業の内容
- サーバOSの再インストール
- 復旧予定時刻
- 未定
Elephantサーバのユーザ領域のデータおよびデータベースのデータは、10月10日午前6時のバックアップから復元させていただきます。
復旧まで長時間のサービス停止が予想されます。復旧時刻の目処が立ちましたらあらためてご案内させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
Elephantサーバのウェブサービスが復旧いたしました。長時間にわたり大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。コントロールパネルは本日中に復旧予定ですのでもうしばらくお待ちください。
コントロールパネルが復旧しました。
10月11日午前3時~4時の間にサーバマシンの再起動を伴うメンテナンスを予定しております。5分程度のサービス停止が2回発生します。ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。